オーシャンブリッジ沖縄へよくある質問をまとめましたのでどうぞご参考にして下さい。
ここで紹介している質問のことについてもっと詳しく聞きたい!などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
Q:泳げなくても大丈夫ですか??
A:ツアーの際は必ずライフジャケットを着用していただきますので、泳げなくても大丈夫です。
ご安心ください。
Q:ツアーに参加する際の服装・持ち物は?
A:カヤックツアーの際は濡れてもいい服装(上は速乾性のあるTシャツかラッシュガード、下は短パン、ビーチサンダル)がお勧めです。
持ち物に関しては、着替え・タオル・日焼け止め・飲み物(ペットボトル)をご用意ください。
また、雨が降った際に必要な雨具、紫外線対策としてサングラス、酔い止め薬、日除けのための帽子などは、お客様の判断でご持参ください。
Q:ツアー料金のお支払方法は?
A:ツアー料金のお支払いは、ツアー受付時に現金のみでお支払ください。
クレジットカードでのお支払は不可。
Q:ツアーの申込人数は何人から大丈夫です?
A:お一人様からでも参加できます。お気軽にご参加下さい。
Q:何歳からツアーに参加できますか?
A:1時間コースのみ幼児(3~6歳)も参加可能です。
2時間コース・シュノーケリング・フィッシングツアーは小学生以上とさせていただきます。
Q:ツアーに参加できない場合もありますか?
A:妊婦の方・てんかんや発作などの持病がある方、飲酒されている方はツアーに参加できません。
Q:カヤックでも船酔いしますか?
A:波があるときは船酔いされる方もいます。船酔いしやすい方は、事前に酔い止め薬を飲まれることをお勧めいたします。
Q:どこか近くにいい宿泊所はありますか?
A:当社は宿泊施設も併設しておりますので、ご利用ください。
詳しくはホームページ http://haibisu.com/ をご参照ください。
Q:予約のキャンセルについて聞きたいのですが?
A:天候や海の状況等により、ツアーが実施できない場合があります。悪天候によるキャンセルの場合は、キャンセル料はいただきません。
ただし、お客様の不都合によるキャンセルの場合は、下記のキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。
・当日キャンセルでご連絡いただいた場合 →ツアー料金の50%
・連絡なしで当日キャンセルされた場合 →ツアー料金の100%
※ツアー参加日の前日までにキャンセルされた場合、キャンセル料金は発生いたしません。
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